新入社員研修|監督者・中堅社員研修｜株式会社総合教育研究所

７．新入社員研修

まず、学生から社会人への意識変革をさせること、職場生活の基本行動を習得させることが大切です。

新入社員として職場に出てしっかりと習得させておきたいこととして、①言葉づかい②エチケット③電話のかけ方・受け方④応対・応接の基本マナーを学びます。その上で、仕事の売れ方、報告等の基本定石を習得させます

日程	時　間	内　容
１日目	０９：3０	１．社員と会社生活 ①社員(職員)生活の目的 ②学校生活と会社生活の違い２．会社とは ①会社の目的と責任 ②会社の組織とその形態
	１２：００	昼食
	１３：００１7：００	３．会社生活における社員としての基本的心構え ①会社が人材として社員に求めるもの ②社員として望ましい3つの基本姿勢　　（主体性・自主性・創造性） ③充実した生活へ～生活に仕事に生きがいを求めて～４．仕事の進め方 ①指示・命令の受け方 ②報告のしかた ③情報共有の大切さ（ゲーム） ④ＰＤＣＡの進め方
日程	時　間	内　容
２日目	０９：3０	５．対応の基本 ①応対の基本的心構え ②言葉の使い方・言葉の使い方・敬語の使い方・応対用語
	１２：００	昼食
	１３：００１7：００	６．応対のマナー ①お辞儀のしかた ②名刺の渡し方と受け方 ③紹介のしかた ④応接室のマナー７．応対の実際 ①来客応対の心得 ②他社訪問の心得